Notdienste bei Heizungsausfall bzw. Gasstörungen

Bei Störungen an Ihrer Heizung sind wir Ihr Ansprechpartner, wenn Sie eine Wärme-Contracting-Anlage besitzen und wenn Sie Fernwärme der Stadtwerke Eckernförde beziehen. 

Bei Störungen im Gasnetz - insbesondere bei Gasausfall - sind wir als Ihr Netzbetreiber Ihr erster Ansprechpartner.

Was ist zu tun bei Gasgeruch?

Informieren Sie uns möglichst umgehend!

Bei Problemem im Bereich Gas versuchen Sie auf keinen Fall, selber Reparaturen am Gasleitungen vorzunehmen!

Beachten Sie bitte, dass das ansich geruchlose Gas von uns durch Zugabe von Geruchstoffen sehr unangenehm riecht. Sollte Ihnen ein entsprechender Geruch in der Wohnung bzw. im Haus auffallen, öffnen Sie bitte die Fenster und vermeiden Sie offenes Feuer. Rauchen und die Benutzung von Feuerzeugen und sonstigen elektrischen Schaltern sollte ebenfalls vermieden werden. Wenn möglich, stellen Sie die Gaszufuhr ab und verlassen zur Sicherheit das Haus. Informieren Sie auch alle anderen Mitbewohner.

Bei Gasgeruch außerhalb der Wohnung bzw. des Hauses, halten Sie bitte Türen und Fenster geschlossen.

Was wir für Sie tun

Wir sorgen dafür, dass die Gasversorgung so schnell wie möglich wieder hergestellt wird. Aufgrund höherer Gewalt ist aber ein längerer Gasausfall nicht grundsätzlich zu vermeiden. Das gleiche gilt für Heizungsausfall.